ゲオの返却レシートを紛失!返す時大丈夫?アナタの不安解消します!

「うぁぁぁ…ない…ない!」

ハイ! 管理人やらかしてしまいました…。ゲオからDVDをレンタルしたのですが、

その時に発行される「返却期限○月○日迄ですよ~」って書いてあるレシート…、

無くしてしまったんですぅー!!!

  • え…あれがないと返却BOXに返却できないんじゃない?
  • いつが返却期限なのか分からないんですけど…
  • どうするの…どうするの!!!

頭の中が不安の無限ループ状態orz

仕方がないので、翌日だったと思います。ロクにDVDも見ずに即返却(泣)

そんな苦い経験をしたので、管理人の様な想いをこれからゲオでソフトをレンタルしようとしているアナタにしてほしくない!

そう思って書きました。主に、

  • ゲオの返却レシートって返却の時に必ず必要なの?
  • 返却レシートを無くした時の返却方法

について書いています。どうぞご覧ください。

返却レシートをなくしても問題ないのか?

ゲオのソフトなどをレンタルした時についてくる「返却レシート」をなくしても問題ないのか?

結論を言いますと、全く問題ありません。実際にゲオの店員さんに聞きました。

返却レシートを見てみると分かるんですが、一番下にバーコードがついているんですよね。なので

「この返却レシートのバーコードって大事なものなんじゃないの?」

とか深読みしがちですが、店員さんが言うには、返却レシートが無くともレンタルの情報は分かるんだそうです。理由は後で書きます。

次の章では「返却レシートをなくした場合の返却方法」を紹介します。

返却レシートをなくした場合の返却方法を紹介

ゲオの返却レシートをなくしても「返却には問題ない」事は前の章で書きました。この章では

「返却レシートがない場合、どうやって返却すればいいのか?」

を書いていきます。この場合考えられるパターンは2通りあります。

  • 返却期限を覚えている場合
  • 返却期限を覚えていない場合

ですね。分けて説明していきましょう。

返却期限を覚えている場合

まず、返却期限を覚えている場合。この場合は簡単です。返却期限内に返すのなら、

「返却レシートがないままで返却BOXに返却してOK!」です。特に店員さんに声をかける必要もありません。

(もちろん、声をかける方が確実ではありますが…)

「多分大丈夫なはずだけど、自信ないなぁ…。」という場合は、店員さんに直接返却すればいいでしょう。念のため会員カードを持って行った方がいいですね。

  • 返却期限内ならば「ありがとうございました」と言われて終わりです。
  • 返却期限を過ぎていれば延滞金を払います。

返却期限を覚えていない場合

さて、「返却期限を覚えていない場合」ですね。

「普通に忘れた」の他にも、新作(1泊2日または2泊3日)と準新作や旧作(7泊8日)を一緒に借りていた、なんて事もあるでしょう。

混ざってたら忘れますよね。その場合は、借りたお店に行く前に、ゲオの会員証(Pontaカード等)を手元に用意し、

お店に電話をして返却期限を聞いてみましょう。

ゲオ オンライン 店舗検索

会員番号は聞かれますが、借りたDVD等のソフトの「タイトル名」は聞かれません。安心して下さい。

※注
個人情報保護の観点から、お店によっては電話でのお問い合わせ不可となっている所もあるようですが、少なくとも管理人が利用しているお店は大丈夫でした。

それで

  • 返却期限内なら返却レシートなしで返却BOXに返却
  • 返却期限を過ぎていたら店員さんのいるカウンターで延滞金を払って返却

になります。

スポンサーリンク

なぜ、返却レシートをなくしても大丈夫なのか?

店員さんに聞いたのですが、そもそも「返却レシート」って、DVD等のソフトを借りたお客さんに、

「返却期限を知らせる」役割しかないんだそうです。貸し出し時にお店のコンピュータにデータが残っており、

返却レシートがなくても、DVD等のソフトのバーコードをスキャンすれば、

  • 誰が
  • いつ借りて
  • 返却期限がいつなのか

はわかるそうです(ひと手間多くはなるらしいですが)。

返却期限を問い合わせる時も同じで、あなたの会員番号さえわかれば、お店のコンピュータに入力する事で、

  • どのタイトルを
  • いつ借りていて
  • いつが返却期限かもわかる

という事です。

だから返却レシートを無くしても大丈夫ではあるんですが…。無くさないに越したことはないですね。

最後に

いかがでしたでしょうか。

  • ゲオの返却レシートは無くしても返却することができる
  • ゲオの返却レシートを無くした時の返却方法

について書いてきました。

最後にもう一つ、管理人、こんな事もやらかしてます。

セルフレジで返却レシートを取る時に失敗してしまい、バーコード部分を見事に破ってしまいました(泣)

この場合でも返却のしかたは一緒です。この場合は返却期限が分かったので、期限内に返却BOXに返却しました。

この記事が参考になれば幸いです^^

スポンサーリンク

コメント

  1. 梅村琴美 より:

    ゲオ枚方店でレンタルしたのですが当日で借りたCD何時までに返却すればいいですか

    • とも より:

      梅村琴美様

      コメントありがとうございますm(_ _)m

      >ゲオ枚方店でレンタルしたのですが当日で借りたCD何時までに返却すればいいですか

      店舗ごとに微妙に扱いが違いますので、借りた店舗に直接電話して聞いていただけますでしょうか。
      この記事を書いた時に、ゲオ本部宛に問合せメールをさせて頂きましたが、そのような回答を頂いております。

      店の名前と電話番号はレンタルしたレシートに書いているはずです。また店の名前さえ分かれば、ネット検索で電話番号も分かります。もし、

      ・レシートをなくした
      ・どこの店舗から借りたか忘れた

      と言う場合は、枚方市内の店舗に片っ端から電話し、

      ・お名前
      ・会員番号

      を言ってください。教えてくれるはずです。

      とも

タイトルとURLをコピーしました